新型冠狀肺炎病毒（COVID-19）疫情蔓延，讓防疫、抗疫的話題備受關注，除了第一線的醫護與防疫人員相當辛苦之外，其實有不少台灣廠商或新創團隊，分別以雲端衛教平台、智慧醫療產品、防疫機器人等方式，默默為大家守護健康，這些科技創新也成了另類的防疫英雄！
最近大家在車站、醫院、機場、飯店等地方，一定常見到有人員在進行消毒噴藥的工作，儘管人員都是全副武裝，但畢竟仍會近距離接觸空氣中的藥劑、同時也有一定的感染風險。其實類似這樣人類不想做的3D產業──危險（dangerous）、困難（difficult）與骯髒（dirty），就是機器人最適合上場的時機了。
事實上，包括微星科技、佳世達等台灣科技大廠，都有開發消毒、防疫用途的機器人，可以在醫療院所及公共場域堅守崗位。微星科技推出的「AI-UVC主動消毒機器人」，內建多組UV燈，透過動態流場設計達成所需的照射時間與距離，能以足夠滅菌的致死劑量進行消毒與清潔，如果在人流密集或通風換氣不良的醫療院所，則可發揮良好的抑菌效果，目前已獲得醫院、養老院等場域進行實證。
佳世達則是打造了第二代Mibot防疫機器人，基座底部設有UV藍光燈管，可對醫院地板、床底等公共區域進行殺菌消毒，後方還有吸塵模組，兩者功能綜合起來可消滅生物氣膠、降低飛沫傳染和接觸性傳染因子，殺菌率高達九成以上；機器人還有導引及運送的功能，可透過無軌式3D雷射和超音波感應，在院內轉角自動減速、轉彎、避開障礙物，並運送重達150公斤的物品，民眾也可透過機器人配備的觸控式導覽螢幕，清楚知道現有位置，還可根據需求來導航至特定區域。
此外，各國的防疫工作不斷拉高層級，醫護人員也疲於奔命，能夠連續監測體溫的智慧體溫貼片因此大受歡迎。
世界最小體溫貼片，雲端監測有一套
由台灣醫療科技新創團隊愛微科（iWEECARE）研發出來的全球最小智慧體溫貼片產品添寶（Temp Pal）穿戴式智能體溫計，改變傳統量測體溫的方式，透過小型體溫貼片搭配雲端監測系統，可以在第一時間發現發燒症狀，對於提升隔離檢疫工作的照護品質大有幫助。
愛微科共同創辦人兼執行長曾軍皓指出，防疫工作成為各國政府與防疫組織的重大挑戰，醫護人員為了檢疫替民眾量測體溫有感染風險，且人力如果過度消耗、可能影響後續防疫工作；透過體積小、精確度高的智慧體溫貼片，將可提供更安全、更友善、更舒適的體溫量測方式。
目前愛微科推出的智慧體溫貼片，具備自動、遠距、連續監測體溫與預警的功能，其僅有郵票大小，重量僅約3克，貼附在腋下皮膚，不會有異物感，可透過藍牙傳輸體溫資料到手機APP，呈現即時溫度變化，精確度僅有正負0.05°C的誤差，可提供醫療等級的體溫量測，並可重複充電使用，可持續36小時以上連續量測。
最特別的是，智慧體溫貼片還支援一對多的技術，可以讓醫療照護機構的護理人員一次監測多人的體溫，有效節省醫療護理人員定期巡床量測體溫的時間，並可在體溫有異時，即時進行醫療處置，避免延遲診斷。根據Global View Research研究，全球體溫計市場持續成長，預估到2025年將達15億美元產值。
專家、民眾攜手合作，打造健康共創共享平台
隨著新冠病毒疫情快速擴散，民眾對於防疫知識有極高需求，但網路上卻常見不正確的知識或訊息到處流竄。「WaCare我的健康社群」為此特別打造「武漢肺炎報你知」的共享平台，邀集各醫療專業人士加入，除了提供衛教影片外，也協助在線上幫民眾解答疑惑，傳遞正確的健康與醫療觀念，攜手對抗病毒。
WaCare是由La Vida Tec.吉樂健康資訊科技在2019年推出的遠距健康平台。WaCare執行長潘人豪強調，知識具有安定人心的力量，平台的角色不在防疫與醫療，而是強化衛教知識，透過民眾與專家共創共享的過程，傳遞正確知識；希望透過開放式平台、共創共享的形式，串連醫療端與民眾，共同建立安定、無漏洞的醫療防護網，一同面對挑戰。
平台目前已累積超過150位醫療專家入駐，包括醫師、藥師、牙醫、營養師、諮商心理師、護理師、物理治療與職能治療師等，有關新冠病毒的第一波衛教影片也陸續釋出，涵蓋許多民眾最關切的議題，像是民眾最關心的口罩怎麼戴才有防疫效果、小朋友發燒咳嗽要如何妥善照護等影片；除了以人工智慧（AI）、大數據來彙整衛教影片之外，也設立疫情專屬即時論壇討論區，透過民眾提問、健康醫療領域的駐站專家線上解答的方式，傳遞正確防疫知識，同時掌握最新疫情。
WaCare平台以打造遠距健康生態系為目標，其與健保署合作進行健康存摺的SDK串接，成為台灣第一家能夠存取個人醫療紀錄的健康服務平台，可透過AI推論引擎與機器學習技術，建構主動式的個人健康風險評估，讓使用者在風險發生前提早獲知預警。至今民眾透過 WaCare累積線上醫療專業諮詢總量超過700次、諮詢時間累積超過1,700分鐘、衛教影片教學則有約20萬次觀看。
（本文原刊登於數位時代未來商務頻道）
