fbpx

人臉辨識、智慧語音助理、機器翻譯、聊天機器人、商品銷售自動化推薦…..,當人工智慧(AI)開始進入我們的日常生活,勢必也將大幅改變各個行業的面貌,在AI產業化、產業AI化的浪潮中,究竟什麼產業導入AI的腳步較快?影響AI應用落地的關鍵因素又有哪些?

根據市場調查機構IDC公佈的2020年台灣市場十大ICT趨勢預測,前兩名由AI包辦,分別是「融合式AI世代來臨」及「AI運算走向端雲共生」,而台灣企業的AI採用率在2021年將達到4成,其中消費裝置、製造、醫療、汽車、智慧城市等,將是AI端雲共生的重點應用產業。

台灣大學副校長陳銘憲表示,AI帶來的科技典範轉移,已經是擋不住的潮流,尤其隨著硬體愈來愈便宜、儲存愈來愈大、頻寬愈來愈快,在個人化與智慧化的科技浪潮中,AI將扮演關鍵角色,也有機會改變台灣科技產業重視成本與效能的傳統工程思維,創造截然不同的產業價值鏈。

陳銘憲認為,AI的市場機會有兩大方向,一是將 AI 加入既有產業的產業AI化,一是由 AI 技術產生新的服務的AI產業化,未來 AI 可以投入的方向主要有醫療、製造、服務,這三個領域都有一個共通點,就是要從垂直領域的使用情境,倒推回去看 AI 可以如何協助,要做到這一點就需要對產業有很深的了解,做到以使用者為中心(user-centric)且好用,如何將自然語言處理(NLP)、電腦視覺等AI技術,結合各行業的領域知識去發展智慧服務,還有很大空間。

各行各業垂直應用逐漸爆發 

台灣人工智慧學校執行長陳昇瑋分析,AI歷經三個階段發展,第一波在1950~1960年代,科學家試圖把人的思考邏輯放進電腦,第二波在1980~1990年代大力發展專家系統,希望把人的知識放進電腦,結果都失敗,第三波自2010年代至今,掀起機器學習的浪潮,把人的經驗放進電腦,由領域專家提供歷史紀錄,讓電腦自己歸納,最後終於有了突破,同時並以飛快的速度持續演進中。

陳昇瑋認為,我們可以把人工智慧想像成網際網路,它就像電跟火一樣,是所有產業都需要的,而且可以應用於任何產業;現階段以電商、金融、製造、醫療這些產業走得比較快,至於線下零售、服務業就要取決於歷史資料是否足夠與到位。

以醫療業來說,醫療診斷就很適合AI,因為資料很乾淨,人類在生病時都很聽話,且場域設備都是自己的;但以零售業來說就比較難,因為消費者可能有好幾個帳號,甚至不是用自己的帳號買的。整體來說,醫療業是在預測現在,零售業則是預測未來,至於金融業要預測20年內是否破產,難度就更高了。

沛星互動科技(Appier)執行長暨共同創辦人游直翰認為,AI還在非常早期的萌芽階段,未來10~20年可望進入黃金成長期,企業可以透過「資料完整度」與「產業成熟度」兩個關鍵面向著手,目前在服務業、製造業、醫療業的應用較多,但未來各行各業都能用AI創造更多的可能性,還有很多爆發力道。

機器學習不是魔術,找出規則與關聯性

Appier首席機器學習科學家林守德坦言,AI的入門很簡單,但精通很難,現在有很多開放的工具及資源,做預測模型並不難,但要能夠做到易用、成效佳且使用體驗友善就不是一件容易的事;AI要做到60分很容易,但從可以展示概念到深化到客戶可以接受的產品,兩者之間的鴻溝很大,如何從60分到90分,這30分的差距就是AI競爭的決勝點。

陳昇瑋強調,機器學習不是魔術,基本上就是給電腦已知與未知,讓它找出規則來,只要關連性夠強就做得好,多數AI應用說穿了就是讓機器學會一個對應關係。今天的AI還有很遙遠的路要走,大家不要輕忽但也不要高估它,例如現在電商用AI取代人力寫商品文案、做視覺設計,銀行用AI做客服及審核文件,在各行各業邁入自動化與智慧化的過程中,藍領階級與白領階級都會受到衝擊。

現在的AI產業還在萌芽階段,急需要補充各類型的資料庫與人才。

他坦言,目前產業AI化面臨不少挑戰,包括缺乏實戰人才、資料基礎建設不足、找對問題不簡單、產學之間有一定程度的鴻溝,其中最關鍵的還是在於缺乏實戰人才。

事實上,現在許多AI公司或各行各業都開始挖掘AI人才,但並沒有意識到需要什麼樣的AI人才。林守德指出,AI 公司需要三種人才,第一是數據科學/AI/機器學習科學家,第二是資料分析師,可協助企業抽絲剝繭、找到問題核心,第三是AI後端工程師,如果能對應這三類人才的職能,進行相應的技能訓練,將學界的知識與技術帶到業界,再把業界的應用場域提供給學界,這樣產學之間的銜接會更好。

(本文原刊登於數位時代未來商務頻道)

Do you like Daniel Shen's articles? Follow on social!

訂閱酷傳媒/酷旅行

輸入你的Email:

南方風潮

吉拉米代起源自日治時期,為了躲避日本人的徵調,而遷徙至花蓮豐南一帶,不同部落的人在此相遇,接納彼此,就像彩虹一樣,以前的豐年祭,人們穿著五顏六色的服裝,原來部落的服裝並沒有統一的規格,後來族人們開會,才將服裝規格統一。如今,這裡面臨著人口外移、生育率下降……的挑戰,族人們各奔東西,曾經雄踞一方的部落,願意留下的人越來越少。
在山上,當暴風雨來襲,便要做好萬全的準備。這是在都市無法想像的,可能會遇到封路,無法回家,要隨時注意路況,沿路可能會有土石崩落。台23線的「小天祥」一段,在颱風天成了——每隔幾公尺,就有洶湧的瀑布沖刷的路段,這些瀑布只有在下暴雨時會出現。 在不知何時會停的雨,和無法預測的暴風中,離家的人歸心似箭,家裡的人則掛念著在外的人。能否平安到家?有地方躲雨嗎?路況如何?用竹子搭建的棚架、用帆布蓋住的屋頂、簡便的帳篷,都無法抵抗強風的吹襲。需要加強固定,否則屋漏偏逢連夜雨,會來不及搶救。
志工到吉拉米代的第一個晚上,由造屋計畫的負責人——曾榮獲台東縣「南島文化節:南島語系歌曲比賽」首獎,也是吉拉米代部落文化產業協會的理事長騰莫言 ・ 基鬧(Engmoy  Cinaw),向我們介紹他自己,還吟唱歌曲給我們聽。並讓我們輪流地自我介紹,還教導我們,記得要向祖靈稟報:「我們從何而來?又為何而來?」讓祖靈也有機會認識我們,並守護我們在這裡的時光。

老派風景

花草環繞的紋路、菸酒公賣局幾個大字、碧綠色中的一顆星辰……,相信大家都對這幾種圖樣的瓶蓋感到不陌生吧?貴氣的花雕酒、親近生活的米酒、最具代表性的台灣啤酒,每種酒都有自己獨具特色的專屬瓶蓋,那些印入我們日常的種種個性圖樣也成為某些收集家的收藏目標,但你知道嗎?其實這些瓶蓋曾經都出廠於同一個地方——南港瓶蓋工廠。
如果你想穿越時空感受台茶盛世,歡迎來到大稻埕百年老宅---同安樂二店,在為期三天的快閃活動中,可以品嚐茶裏王的烏龍茶,搭配李亭香的台式精緻糕餅及埕裡商行的果乾,還有超美的打卡景點---超潮霓虹燈及文青腳踏車,並可順遊大稻埕碼頭、霞海城隍廟等知名景點。

科技風向

Vsora是新一代人工智慧、自動駕駛、訊號處理應用IP供應商,看好自駕車將於2030年後邁向主流,在既有的AD1028架構上,順勢推出PetaFLOPS(千兆浮點運算)運算晶片,主要應用於L2級到L5級自動駕駛系統設計,可提供每秒258兆到1032兆次運算,但功耗不到10瓦,實現了過去難以商業化的自動駕駛功能。
隨著後疫情時代的到來,消費者們已逐漸習慣了新的消費模式──在家,動動手指,等待商品上門,與以前還要踏出家門不同,現在的消費者們,只需要點開另一個網站,就能夠快速的貨比三百家,而要怎麼樣在第一時間抓住消費者的心理,成了現在所有網路店家的主要命題。而awoo 阿物科技舉辦的第八屆《搜尋行銷年會 iSearch 2021》便圍繞這個主題,邀請多位深具數位行銷實戰經驗的企業領袖與專家顧問,在線上分享如何利用數據流帶來消費者的秘密。
到國外留學或旅行的朋友,一定都曾有過思念家鄉美味的經驗,香噴噴的滷肉飯、蚵仔麵線、珍珠奶茶像是鄉愁一般糾纏著,有時費盡心力找到了,卻發現口味完全不是記憶中的台灣美食啊!為了將台灣道地美食帶到全世界,台灣首家雲端廚房 Just Kitchen 正與台灣知名餐飲品牌合作,攜手拓展香港、新加坡、菲律賓、美國等海外市場,希望「讓異鄉人回味、讓外國人驚艷」,全力征服所有饕客的味蕾! 雲端廚房又稱虛擬廚房、共享廚房或幽靈廚房(ghost kitchen),是一種沒有實體店面、主要藉由外送或外帶提供餐飲給消費者的新型服務,一方面可減少實體店面的成本與風險,且無須花費龐大租金、裝潢、家具等費用,以及外場人員的薪資與店面管銷成本,讓廚師或業者將主要心力放在料理、採購及菜單的設計研發上,另一方面強調雲端平台、共享經濟及數據科技,可開拓出多元創新的商業模式。

在地走走

農曆新年即將到來,作為虎年的新氣象,不妨安排一場以「虎」為主題的旅遊吧!從登上台北「虎山」俯瞰日落城市景色、到雲林「虎尾」感受當地歷史與布袋戲的魅力,還是穿越龍口虎喉,到高雄「龍虎塔」祈求新的一年能夠逢凶化吉,趕快跟著Booking.com的腳步,一起來制定虎年限定旅遊清單,讓新的一年能夠虎虎生風。
寒假將近,想好冬天要安排什麼活動跟孩子同樂了嗎? 屏東國立海洋生物博物館長期致力於提供民眾海洋保育的觀念,此次也為了對應假期,推出了「極境漫遊66.5度」互動式沉浸展覽,希望能夠激起孩子探索的興趣,暢遊海洋世界;還有讓孩子體驗餵食並親自解說生物知識的「迷你解說員」等,各種各樣的精彩活動,等著各位一起在海中寓教於樂,盡情享受身歷其境的海洋體驗。
Scroll Up

Login

Welcome to Typer

Brief and amiable onboarding is the first thing a new user sees in the theme.
Join Typer
Registration is closed.