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或許你聽過不少區塊鏈的負面消息,但科技工具本身沒有善惡,端看使用者把它應用到什麼地方。事實上,區塊鏈在公益領域已有不少進展,不管是捐款、志工、環保等類型的公益活動或工作,都可借用區塊鏈的安全、信任、去中心化等特性,鼓勵更多企業、組織或個人參與其中,帶動社會正向的善循環。

你對區塊鏈的印象,還停留在虛擬貨幣的應用嗎?隨著首次代幣發行(Initial Coin Offering;ICO)及證券型代幣發行(Securities Token Offering;STO)的熱潮極速退燒,區塊鏈產業反倒將這些技術回歸到基本面,開始推展它在各種垂直產業的應用,而且不僅在商業領域,導入公益性質的活動也愈來愈活躍。

區塊鏈結合CSR,讓企業更愛做減碳環保 

市民永續就是一家以區塊鏈平台協助企業實現企業社會責任(CSR)的公司,現階段主要專注在綠能環保項目。其一是鼓勵企業員工共乘,節省下來的碳足跡將會透過區塊鏈技術認證,提供企業提升形象或符合政策要求;其二是鼓勵旅宿業者透過減塑實踐環保,旅客如果減少使用牙刷、刮鬍刀等備品,就可獲得住房回饋金或消費點數,旅宿業者則能建立優質形象,一起為地球環保奉獻心力;其三則是公益儲蓄銀行計畫,藉由獨家代理人技術,藉此找出企業內閒置資源,提供公益用途使用。

林庠序利用區塊鍊的高度安全及不可竄改性,讓業主安心,並以此來創造社會、環境與經濟三贏的局面

市民永續創辦人林庠序過去長期參與環保運動,希望企業在開發建置新空間據點時,能一併思考對環境的影響,創造社會、環境與經濟三贏的局面,2018年看到區塊鏈技術興起,可以進一步解決企業與外部的資料交換與連結問題,因此投入創業,為地球生態與企業永續經營貢獻心力。

林庠序強調,區塊鏈技術具有高度安全及不可竄改性,可以讓企業主放下疑慮,進行跨業及跨域的資料交換。以企業員工共乘計畫為例,區塊鏈技術可讓所有共乘資訊完整溯源、不能竄改,員工透過App上傳共乘紀錄到雲端平台後,公司的人資或財務部門即可依此給予補助,外部單位也可進行查核驗證;另外也會鼓勵企業釋出停車位、空間、物資等閒置資源,透過區塊鏈自動媒合給需要的團體機構,讓資源可以在社會中流動及有效運用。

區塊鏈讓金流透明化,為公益募款注入新能量

由於公益團體的捐款流向不明、人謀不臧等情事時有所聞,不少民眾對於捐款資金的運用感到不放心。根據聯合勸募中心調查,台灣有49%的贊助者希望受款方公開捐款資金流向與使用情形,另有45%的民眾擔心捐款沒有被妥善運用。

有鑑於此,度度客與工研院合作,成立了全球第一個區塊鏈群眾募資平台,善用區塊鏈的特性與優勢,藉以確保贊助者及發起人的權利義務關係,以及專案流程的透明公開。當提案人在度度客發起募款專案,包括名稱、發起時間、預計達標金額、提案人的區塊鏈地址,都會被詳細記錄在區塊鏈上,贊助者可在第三方區塊鏈檢索網站「Etherscan」,看到該專案的詳細內容資訊,以及後續的每一筆贊助款項,提案人也可直接透過平台分配贊助款項之用途,捐款者對資金去向也可一目了然。

有了區塊鏈加持,度度客可確保公益群眾募資的資金流向透明且安全。

度度客創辦人莊青岳認為,群眾募資如果沒有區塊鏈,錢去了哪裡只有平台知道,先前就有不少群募案實際上是詐騙,惟有透過區塊鏈技術的力量,才能協助傳統企業打造透明、可信任的金流,同時導入虛擬貨幣支付作為捐款工具,讓非營利組織能對接更多商業合作的機會;未來,我們希望把區塊鏈的應用,延伸到更多需要金流透明的場景中。

不同於其他商業性的群募平台,度度客平台上的提案都是公益類型,包含保護動物、弱勢關懷、青少年教育、銀髮族照護、偏鄉服務等項目,但因為提案人多半不是什麼知名的公益團體或社福機構,有時贊助者不免缺乏信任、感到遲疑。

受惠於區塊鏈技術,所有參與者之贊助明細與群眾募資契約之權利義務均不可被篡改,每筆贊助明細都透明公開,端點至端點過程流向透明,並兼顧雙方隱私,且可追溯每筆款項之最終停靠點;即使網站遇到不可抗力的災害災難,所有利害關係人之的權益也不受影響,這些都讓金流的透明度大大提升,增加贊助者的信任度,因此也增加了大家的參與,為公益募款注入新能量。

志工時數可儲存提領使用,區塊鏈打造時間銀行平台 

當你從事公益活動、擔任志工時,其實並沒有期待要有什麼樣的回報,但為了推動社會良善互助、互信、互通的風氣,進而實現老有所養、壯有所用的目標,美國耶魯大學法學博士艾德格‧卡恩 (Edgar S. Cahn)教授提倡的「時間銀行(Time Bank)」概念逐漸獲得認同,已有不少企業、社區及非營利組織導入這種機制,讓會員投入公益活動的時數,在年長時或者有需求時,可以從其他成員提取相當的時數作為回報。

「優時間銀行雲」則是進一步將時間銀行的概念,結合區塊鏈技術,打造雲端時間銀行平台,讓志工團隊擁有一套組織內的數據管理系統,讓時間可以被儲存、提領及使用,透過「時間幣」高度可靠、可紀錄追蹤、不可竄改等特性,解決企業CSR難以估算實際效益的痛點,同時也可透過會員的彼此互助,緩解照顧家中長輩的壓力。

「優時間銀行雲」創辦人陳宏益及林世岳,原本是投入居家照護的媒合平台,在2015年推出「優照護」,但後來發現高齡照護資源不足的問題遠比想像中嚴重,恐怕無法全靠政府長照與自費市場來解決,因此在接觸到「時間銀行」的概念後,相當認同這樣的概念,希望能將時間銀行平台搭配區塊鏈的技術,廣泛導入在企業志工隊與非營利志工組織,實現「每一個人都能成為貢獻者,每一位需求者都能獲得照顧」的樂齡願景,翻轉台灣高齡化社會的照護問題。

該平台主要包括社區及居家兩大類服務項目,涵蓋社區照護、社區護理、交通接送、社區陪同、共餐、居家護理、居家心靈慰藉、居家健康促進等服務,無論服務工作的簡單複雜程度,服務一小時就能得到一枚時間幣,會員可以用時間幣來換取服務,也可以捐贈給親友,會員會定期收到時間銀行帳單,每筆服務交易也會被記錄在時間銀行,如此一來可具體量化CSR效益,掌握員工或會員的投入狀況,也可運用區塊鏈上的數據,分析志工活動效益,作為規劃未來活動的參考。

(本文原刊登於數位時代未來商務頻道)

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