或許你聽過不少區塊鏈的負面消息，但科技工具本身沒有善惡，端看使用者把它應用到什麼地方。事實上，區塊鏈在公益領域已有不少進展，不管是捐款、志工、環保等類型的公益活動或工作，都可借用區塊鏈的安全、信任、去中心化等特性，鼓勵更多企業、組織或個人參與其中，帶動社會正向的善循環。
你對區塊鏈的印象，還停留在虛擬貨幣的應用嗎？隨著首次代幣發行（Initial Coin Offering；ICO）及證券型代幣發行（Securities Token Offering；STO）的熱潮極速退燒，區塊鏈產業反倒將這些技術回歸到基本面，開始推展它在各種垂直產業的應用，而且不僅在商業領域，導入公益性質的活動也愈來愈活躍。
區塊鏈結合CSR，讓企業更愛做減碳環保
市民永續就是一家以區塊鏈平台協助企業實現企業社會責任（CSR）的公司，現階段主要專注在綠能環保項目。其一是鼓勵企業員工共乘，節省下來的碳足跡將會透過區塊鏈技術認證，提供企業提升形象或符合政策要求；其二是鼓勵旅宿業者透過減塑實踐環保，旅客如果減少使用牙刷、刮鬍刀等備品，就可獲得住房回饋金或消費點數，旅宿業者則能建立優質形象，一起為地球環保奉獻心力；其三則是公益儲蓄銀行計畫，藉由獨家代理人技術，藉此找出企業內閒置資源，提供公益用途使用。
市民永續創辦人林庠序過去長期參與環保運動，希望企業在開發建置新空間據點時，能一併思考對環境的影響，創造社會、環境與經濟三贏的局面，2018年看到區塊鏈技術興起，可以進一步解決企業與外部的資料交換與連結問題，因此投入創業，為地球生態與企業永續經營貢獻心力。
林庠序強調，區塊鏈技術具有高度安全及不可竄改性，可以讓企業主放下疑慮，進行跨業及跨域的資料交換。以企業員工共乘計畫為例，區塊鏈技術可讓所有共乘資訊完整溯源、不能竄改，員工透過App上傳共乘紀錄到雲端平台後，公司的人資或財務部門即可依此給予補助，外部單位也可進行查核驗證；另外也會鼓勵企業釋出停車位、空間、物資等閒置資源，透過區塊鏈自動媒合給需要的團體機構，讓資源可以在社會中流動及有效運用。
區塊鏈讓金流透明化，為公益募款注入新能量
由於公益團體的捐款流向不明、人謀不臧等情事時有所聞，不少民眾對於捐款資金的運用感到不放心。根據聯合勸募中心調查，台灣有49%的贊助者希望受款方公開捐款資金流向與使用情形，另有45%的民眾擔心捐款沒有被妥善運用。
有鑑於此，度度客與工研院合作，成立了全球第一個區塊鏈群眾募資平台，善用區塊鏈的特性與優勢，藉以確保贊助者及發起人的權利義務關係，以及專案流程的透明公開。當提案人在度度客發起募款專案，包括名稱、發起時間、預計達標金額、提案人的區塊鏈地址，都會被詳細記錄在區塊鏈上，贊助者可在第三方區塊鏈檢索網站「Etherscan」，看到該專案的詳細內容資訊，以及後續的每一筆贊助款項，提案人也可直接透過平台分配贊助款項之用途，捐款者對資金去向也可一目了然。
度度客創辦人莊青岳認為，群眾募資如果沒有區塊鏈，錢去了哪裡只有平台知道，先前就有不少群募案實際上是詐騙，惟有透過區塊鏈技術的力量，才能協助傳統企業打造透明、可信任的金流，同時導入虛擬貨幣支付作為捐款工具，讓非營利組織能對接更多商業合作的機會；未來，我們希望把區塊鏈的應用，延伸到更多需要金流透明的場景中。
不同於其他商業性的群募平台，度度客平台上的提案都是公益類型，包含保護動物、弱勢關懷、青少年教育、銀髮族照護、偏鄉服務等項目，但因為提案人多半不是什麼知名的公益團體或社福機構，有時贊助者不免缺乏信任、感到遲疑。
受惠於區塊鏈技術，所有參與者之贊助明細與群眾募資契約之權利義務均不可被篡改，每筆贊助明細都透明公開，端點至端點過程流向透明，並兼顧雙方隱私，且可追溯每筆款項之最終停靠點；即使網站遇到不可抗力的災害災難，所有利害關係人之的權益也不受影響，這些都讓金流的透明度大大提升，增加贊助者的信任度，因此也增加了大家的參與，為公益募款注入新能量。
志工時數可儲存提領使用，區塊鏈打造時間銀行平台
當你從事公益活動、擔任志工時，其實並沒有期待要有什麼樣的回報，但為了推動社會良善互助、互信、互通的風氣，進而實現老有所養、壯有所用的目標，美國耶魯大學法學博士艾德格‧卡恩 （Edgar S. Cahn）教授提倡的「時間銀行（Time Bank）」概念逐漸獲得認同，已有不少企業、社區及非營利組織導入這種機制，讓會員投入公益活動的時數，在年長時或者有需求時，可以從其他成員提取相當的時數作為回報。
「優時間銀行雲」則是進一步將時間銀行的概念，結合區塊鏈技術，打造雲端時間銀行平台，讓志工團隊擁有一套組織內的數據管理系統，讓時間可以被儲存、提領及使用，透過「時間幣」高度可靠、可紀錄追蹤、不可竄改等特性，解決企業CSR難以估算實際效益的痛點，同時也可透過會員的彼此互助，緩解照顧家中長輩的壓力。
「優時間銀行雲」創辦人陳宏益及林世岳，原本是投入居家照護的媒合平台，在2015年推出「優照護」，但後來發現高齡照護資源不足的問題遠比想像中嚴重，恐怕無法全靠政府長照與自費市場來解決，因此在接觸到「時間銀行」的概念後，相當認同這樣的概念，希望能將時間銀行平台搭配區塊鏈的技術，廣泛導入在企業志工隊與非營利志工組織，實現「每一個人都能成為貢獻者，每一位需求者都能獲得照顧」的樂齡願景，翻轉台灣高齡化社會的照護問題。
該平台主要包括社區及居家兩大類服務項目，涵蓋社區照護、社區護理、交通接送、社區陪同、共餐、居家護理、居家心靈慰藉、居家健康促進等服務，無論服務工作的簡單複雜程度，服務一小時就能得到一枚時間幣，會員可以用時間幣來換取服務，也可以捐贈給親友，會員會定期收到時間銀行帳單，每筆服務交易也會被記錄在時間銀行，如此一來可具體量化CSR效益，掌握員工或會員的投入狀況，也可運用區塊鏈上的數據，分析志工活動效益，作為規劃未來活動的參考。
（本文原刊登於數位時代未來商務頻道）
