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電影《魔詭》(Morgan)的廣告預告片、京東商城的創意海報、服飾品牌尼曼馬庫斯(Neiman Marcus)的廣告文案,他們都出自一位創意高手,這位高手不是人,而是人工智慧(AI)。當AI可以協助廣告主、廣告代理商、電商平台快速而精準的生成打動人心的廣告文案、海報甚至短片,將對廣告界帶來何種影響?

AI文案精準掌握眼球與情緒提升68%點擊率

說起AI寫作,你可能會覺得這個夢想還是未來式,畢竟光是AI寫新聞這件事,讓微軟(Microsoft)這麼大咖的公司都碰了一鼻子灰。但如果讓AI來寫簡單的廣告文案,早就是現在進行式了。

Persado是美國一家專注於AI文案行銷的公司,其開發的AI訊息機器,可以分析語言結構,並將行銷創意的內容拆解為敘事體、情緒、描述、行動呼籲、格式化、語音定位等重要元素,接著就能按照客戶的需求,從上百萬個標籤、單字、詞句、影像組成的資料庫中,挑選出合適的詞語,然後以適合該品牌的語氣風格產製出100~600個字的文案內容。

目前Persado透過AI生成的文案,平均可以提升41%的對話率、並提升68%的點擊率。包括戴爾(Dell)、花旗銀行、美國運通、摩根大通、百思買(BestBuy)、Verizon、沃達豐(Vodafone)、Neiman Marcus、vivo等都開始採用。

舉例來說,近期Persado就跟義大利Vodafone的創意團隊合作,設計出100多種訊息投放給消費者,希望找出最佳的訊息內容。經過實驗發現,在訊息組成中,情緒的元素佔了69%最為重要,行動呼籲佔16%,格式化則佔14%,其中情緒則以「感激」最為有效,後來他們提供一個免費升級的行銷活動,文案寫著「因為宅在家,你值得一個宅心仁厚的資費」,結果創造了潛在客戶名單(leads)成長83%的佳績。

除了創造有效文案之外,Persado還會透過機器學習不同版本的行銷內容效果對比,藉以持續精進自己的語言資料庫,包括客戶有沒有開啟電子郵件、有沒有點擊其中的廣告連結、最終是不是促成了生意等數據都會被完整記錄,針對不同品牌及消費者產生最新的數據洞察,而且在短短幾天內就能提供數位通路的結果分析報告。

幾秒內自動生成商品文案 AI會成為廣告界共同的創意總監嗎?
與人類相比,AI在數據上有明顯優勢

AI廣告好幫手!創作、投放、監測一次搞定

萬里雲(CloudMile)也打造了一套關鍵字數位廣告輿情系統 ADsvantage,提供上百萬的文案創意庫(Ads idea) 及AI智慧監控工具,平均只要3 秒即可生成一個廣告文案,預估可為企業每個月節省至少33%的廣告作業成本,包括廣告文案、精準投放及成效監測均可一次搞定,希望成為企業廣告主及電商平台的AI廣告好幫手。

事實上,廣告創意人員流動率高、文案創作與作業程序耗工費時、廣告投放成效不如預期,一直是企業管理廣告作業的三大挑戰,萬里雲透過Google雲端、機器學習與AI大數據分析技術,將傳統的商業廣告運營模式數據化及自動化。萬里雲創辦人暨執行長劉永信強調,在後疫情時代,全球客戶對數位轉型及運用行銷科技推廣商品的需求更顯急迫。

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除了快速方便外,AI撰寫的文稿還能提升點閱與互動率

電商平台靠AI廣告實現個人化體驗

提到AI廣告,服務各種中小型店家的電商平台,可能比起所有品牌業者還更需要。中國大陸的阿里巴巴、京東等平台都在加速為店家提供AI自動生成商品簡介、圖文及視頻的創意行銷平台,而且可以針對不同消費者提供不同的商品文案與設計圖,真正實現「千人千面」的個人化體驗。

以阿里巴巴旗下的阿里媽媽大數據營銷平台為例,其AI智能文案解決方案已廣泛被線上店家所採用,其蒐集淘寶、天貓的產品內容與自然語言演算法,即可自動為商品生成吸引消費者關注的文案內容,而且不用由人來決定文案風格,而是讓機器自動匹配不同風格的文案給不同喜好的消費者,目前每天產生的智能文案已經超過千萬則。

舉例來說,一雙球鞋可以設定許多不同的關鍵字,而不同消費者關注的重點就很不一樣,有些關注款式、有些關注顏色、有些關注功能,AI智能文案就會針對商品屬性的關鍵字「款式」、「顏色」、「功能」產生多樣化的文案,一方面讓商家有更多選擇,一方面也能符合不同消費者的差異化需求。

阿里媽媽現提供店家高效率的圖文工具,透過簡單好用的編輯器、豐富多樣的模組庫,結合AI智能文案能力,可大幅提升圖文設計效率及投放效果;另外也提供強大的短視頻工具,提供自動化、指導化、自助化的視頻創意製作平台,內含圖片編輯、剪輯、字幕、片段、劇本庫及音樂庫等功能,並可結合AI與機器學習功能,一鍵生成具備業務場景劇本的短視頻作品。

(本文原刊登於數位時代未來商務頻道)

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南方風潮

【高雄市數位發展暨創意行銷協會籌備會】創會會員首波招募中!只要對數位轉型升級、科技新創發展、跨域整合行銷、地方創生與文創事業、巷弄經濟與社區共融等議題有興趣的個人、學生、企業或組織,竭誠歡迎您的加入,一起來提升在地產業的數位競爭力與營銷創新力。
沿著屏鵝公路,車子順暢無阻的行駛著,伴隨著低低的引擎運轉聲,一望無際的湛藍在眼前伸展了開來,我順勢搖下車窗,享受海風之餘,眺望起海平面,各式各樣的水上活動在蔚藍的海洋上進行著。熟悉的牌樓映入眼簾,我們來到了大灣遊憩區,這裡正是墾丁嘉年華的活動會場!

老派風景

台灣歌謠是一個深遠而無法抹去的「密碼」,它可能有孩提時母親對她吟唱的搖籃歌,或是青春校園的合唱曲、也是出外打拼的勵志歌曲、也是夫妻到老的不捨祝福,這些「密碼」從三〇年代的經典流傳的歌謠,到五六零年代的東洋歌謠的翻唱,七〇年代的酒國文化歌曲,正也是每個年代無需學習,卻都會朗朗上口的「台灣話」。 方寧以她多年歌唱歷程,繼續唱著台灣歌謠,仿若看見鳳姐的身影依然留在舞台上。
花草環繞的紋路、菸酒公賣局幾個大字、碧綠色中的一顆星辰……,相信大家都對這幾種圖樣的瓶蓋感到不陌生吧?貴氣的花雕酒、親近生活的米酒、最具代表性的台灣啤酒,每種酒都有自己獨具特色的專屬瓶蓋,那些印入我們日常的種種個性圖樣也成為某些收集家的收藏目標,但你知道嗎?其實這些瓶蓋曾經都出廠於同一個地方——南港瓶蓋工廠。

科技風向

Vsora是新一代人工智慧、自動駕駛、訊號處理應用IP供應商,看好自駕車將於2030年後邁向主流,在既有的AD1028架構上,順勢推出PetaFLOPS(千兆浮點運算)運算晶片,主要應用於L2級到L5級自動駕駛系統設計,可提供每秒258兆到1032兆次運算,但功耗不到10瓦,實現了過去難以商業化的自動駕駛功能。
隨著後疫情時代的到來,消費者們已逐漸習慣了新的消費模式──在家,動動手指,等待商品上門,與以前還要踏出家門不同,現在的消費者們,只需要點開另一個網站,就能夠快速的貨比三百家,而要怎麼樣在第一時間抓住消費者的心理,成了現在所有網路店家的主要命題。而awoo 阿物科技舉辦的第八屆《搜尋行銷年會 iSearch 2021》便圍繞這個主題,邀請多位深具數位行銷實戰經驗的企業領袖與專家顧問,在線上分享如何利用數據流帶來消費者的秘密。
到國外留學或旅行的朋友,一定都曾有過思念家鄉美味的經驗,香噴噴的滷肉飯、蚵仔麵線、珍珠奶茶像是鄉愁一般糾纏著,有時費盡心力找到了,卻發現口味完全不是記憶中的台灣美食啊!為了將台灣道地美食帶到全世界,台灣首家雲端廚房 Just Kitchen 正與台灣知名餐飲品牌合作,攜手拓展香港、新加坡、菲律賓、美國等海外市場,希望「讓異鄉人回味、讓外國人驚艷」,全力征服所有饕客的味蕾! 雲端廚房又稱虛擬廚房、共享廚房或幽靈廚房(ghost kitchen),是一種沒有實體店面、主要藉由外送或外帶提供餐飲給消費者的新型服務,一方面可減少實體店面的成本與風險,且無須花費龐大租金、裝潢、家具等費用,以及外場人員的薪資與店面管銷成本,讓廚師或業者將主要心力放在料理、採購及菜單的設計研發上,另一方面強調雲端平台、共享經濟及數據科技,可開拓出多元創新的商業模式。

在地走走

在東、西方文學中,常常看到作者將「火車站」作為故事的重要場景。比如朱自清《背影》中經典的父親背影形象,就是在車站中父親為作者購買橘子的場景中出現,或是J.K.羅琳的《哈利波特》系列裡,學生們前往霍格華茲時,必經的國王十字車站中的9¾月台。由此可見,車站在人生中的象徵是多麼的重要、豐富,而近年來台灣也有越來越多車站搖身一變,成為臉書、IG上的熱門拍照景點。
台灣有小吃王國的美譽,且各地都發展不同的口味與特色,即便在小小的寶島上,也有所謂的地域差異,每年端午節一到,就會掀起北部粽、南部粽的「口水戰」!不僅粽子如此,從肉圓、黑輪、魯肉飯、麵線也都有明顯的南北差異,不管你偏好的口味如何,快來跟我們一起探索寶島小吃的味蕾地圖吧!

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